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Conditions d’utilisation

L’entente entre vous et IPTVKemo. Rédigée pour être lue, pas pour être sautée.

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Bienvenue chez IPTVKemo (« nous », « notre », « nos »). En accédant à notre service d’abonnement IPTV à l’adresse https://iptvkemo.ca/fr/ (le « Service ») ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Service.

1. Description du service

IPTVKemo fournit un service de diffusion IPTV par abonnement qui livre des chaînes de télévision en direct, du contenu à la demande et des données de guide électronique des programmes (EPG) par Internet. L’accès est fourni au moyen de l’application IBO Player sur un seul appareil autorisé par abonnement. La grille actuelle est publiée sur notre page des chaînes.

2. Création de compte

  • Vous devez fournir des renseignements exacts, complets et à jour au moment de votre commande.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
  • Vous devez être âgé d’au moins 18 ans, ou avoir atteint l’âge de la majorité au Canada, pour créer un compte.
  • Vous êtes responsable de toute activité effectuée à partir de votre compte.
  • Avisez-nous immédiatement à [email protected] si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

3. Forfaits d’abonnement et paiement

IPTVKemo propose des forfaits d’abonnement de 1, 3, 6 et 12 mois, ainsi qu’un forfait d’introduction de 1 mois à prix réduit réservé aux nouveaux clients. Les prix en vigueur pour tous les forfaits sont affichés sur la page des tarifs et à la commande.

  • Tous les prix sont affichés en dollars canadiens, soit la devise facturée à la commande : 10,99 $ CA (forfait d’introduction), 15,99 $, 24,99 $, 39,99 $ et 69,99 $.
  • Les abonnements sont activés immédiatement après la confirmation du paiement.
  • Les paiements sont traités de manière sécurisée. IPTVKemo ne conserve aucune donnée de carte de paiement.
  • Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement, sauf mention explicite à la commande.

4. Politique de remboursement

Toutes les ventes sont finales une fois le compte activé. En raison de la nature numérique et immédiate du Service :

  • Aucun remboursement n’est accordé après l’activation du compte.
  • Des exceptions s’appliquent uniquement dans les cas suivants : (a) une panne de service vérifiée dépassant 72 heures consécutives, auquel cas un crédit au prorata peut être accordé ; ou (b) un double prélèvement confirmé, qui sera remboursé intégralement.
  • Les demandes de remboursement doivent être transmises à [email protected] dans les 7 jours suivant l’événement admissible.

La procédure complète est exposée dans notre politique de remboursement.

5. Usage acceptable

Vous acceptez d’utiliser le Service uniquement à des fins de visionnement personnel et non commercial. Vous ne devez pas :

  • Partager, revendre, redistribuer ou sous-licencier vos identifiants de compte à un tiers.
  • Utiliser le Service pour diffuser, présenter publiquement ou retransmettre du contenu.
  • Tenter de contourner les contrôles d’accès, les protections DRM ou les systèmes d’authentification.
  • Utiliser des outils automatisés, des robots ou des extracteurs pour accéder au Service.
  • Utiliser le Service d’une manière contraire à toute loi applicable au Canada ou ailleurs.
  • Utiliser le Service pour accéder à du contenu dans des régions où cet accès est interdit.

Toute violation des présentes conditions entraîne la résiliation immédiate du compte sans remboursement. La redistribution commerciale autorisée n’est possible que dans le cadre de notre programme revendeur.

6. Limite d’appareils

Chaque abonnement autorise l’accès sur un (1) appareil à la fois : un seul appareil, une seule connexion. La diffusion simultanée sur plusieurs appareils n’est pas permise. Le Service est compatible exclusivement avec l’application IBO Player. IPTVKemo n’offre aucun soutien pour les applications tierces. Les instructions d’installation pour chaque plateforme prise en charge sont publiées dans notre guide d’installation.

7. Disponibilité du service

IPTVKemo s’efforce de maintenir une disponibilité de 99,9 %. Nous ne garantissons toutefois pas un service ininterrompu ni exempt d’erreurs. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de :

  • Travaux d’entretien planifiés, annoncés à l’avance lorsque cela est possible
  • Problèmes techniques imprévus
  • Interruptions chez des fournisseurs de contenu tiers
  • Événements de force majeure

IPTVKemo n’est pas responsable des interruptions échappant à son contrôle raisonnable.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu livré par l’entremise du Service — y compris les chaînes en direct, les titres à la demande, les logos et les données EPG — appartient à ses propriétaires et concédants respectifs. IPTVKemo ne revendique aucune propriété sur le contenu de tiers. Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable de visionner le contenu à des fins personnelles uniquement.

Le nom, le logo et le design du site IPTVKemo appartiennent à IPTVKemo et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite. Les plaintes relatives aux droits d’auteur sont traitées selon notre politique DMCA et droits d’auteur.

9. Vie privée

Votre utilisation du Service est également régie par notre politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes conditions par renvoi.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes conditions, sans préavis et sans remboursement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en écrivant à [email protected] ; l’accès se poursuivra jusqu’à la fin de la période payée.

11. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

12. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, IPTVKEMO NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE OU DE VOTRE INCAPACITÉ À L’UTILISER. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE N’EXCÉDERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES 30 JOURS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Canada. Tout litige sera tranché exclusivement par les tribunaux du Canada.

14. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante en publiant les nouvelles conditions à l’adresse https://iptvkemo.ca/fr/terms.html avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. La poursuite de l’utilisation du Service après ces modifications vaut acceptation.

15. Nous joindre

Pour toute question relative aux présentes conditions, écrivez-nous :

Courriel : [email protected]
Site web : https://iptvkemo.ca/fr/
Adresse postale : IPTVKemo Media Services, 1122 4 Street SW, Suite 610, Calgary, Alberta T2R 1M1, Canada